4Service
50+ countries
7 representative offices
1000+ professionals work in our team
 

Mystery shopping apps

F.A.Q.

Часто задаваемые вопросы
Оплата за каждый визит зависит от его сложности и специфики проекта, а также от потраченного времени и средств. Выполнение “проверок” может стать для Вас приятным хобби, совмещением с Вашими ежедневными покупками или посещением кафе, пиццерий и ресторанов с друзьями.
Все зависит от проекта и требований клиента. Частота проверок зависит от: Количества торговых точек, масштабов проектов; Ротации (посещение одной и той же точки не чаще 1 раза в три месяца/квартал); Степени соответствия Вашего профиля/навыков требованиям проекта; Оперативности подачи заявки.

Для того, чтобы принять участия в проектах, Вам необходимо зарегистрироваться по ссылке ниже:

4servicekz.shopmetrics.com

После заполнения анкеты, Вы получите на почту логин и пароль для входа в личный кабинет.
Далее необходимо пройти Обучающий курс Тайного Покупателя, чтобы более ясно понимать нюансы работы и свои обязанности. После успешного прохождения курса Вы увидите все актуальные вакансии в вашем регионе. Необходимо выбрать локацию, подать заявку, изучить инструкцию и заполнить анкету.
Вы будете работать на сайте в своем личном кабинете, и иметь доступ к просмотру всех ваших проверок, одобренных клиентом к оплате.

Внимательно ознакомьтесь с краткой информацией к анкете, а также анкетой перед визитом. Обязательно прочитайте инструкцию к визиту, а также обратите внимание на обязательные артефакты и основные моменты визита. Пройдите сертификацию перед визитом.
В случае если проверяемая локация была закрыта или отсутствует по указанному адресу, необходимо сфотографировать входную дверь, фасад здания с адресом (в случае, если локация отсутствует) и объявление. Обязательно сделайте ВИДЕОЗАПИСЬ прилегающей территории. И необходимо обратится к своему координатору.
Для жителей Республики Казахстан используется метод оплаты: «QIWI кошелек».
Ознакомится со сроками выплат Вы сможете в своем личном кабинете. Также уточнить у своего координатора
Для того чтобы внести свои платёжные данные зайдите в “Личный кабинет” => “Мои Настройки” => “Редактировать профиль” и нажать на вкладку “Еще”. Внести платежные реквизиты.
Общие сроки выплат указаны в личном кабинете справа: «Условия оплаты». Если сроки прошли, а оплаты нет – обратитесь в Службу Поддержки Тайных Покупателей.

Support service for field staff

Do you have any questions?

Our coverage

4Service Holdings GmbH

Tegetthoffstraße 7, 1010, Vienna, Austria

Contacts​ for Shoppers:

scheduling@4service.support

Copyright © 2024 4Service Holdings GmbH. All rights reserved. Use of any site content is subject to reference to 4Service website.