Выбрать:
4Service TM  Казахстан

 

Мұнай өнімдерін бөлшек саудада сату:
…………………………………………………………………………………………………………………………………………

 

Автокөліктерге жанар — жағар май құю станциялары жүйесінің отын сапасы бойынша бәсекелестік мүмкіншіліктері, баға деңгейі мен бөлшек сауда жүйесін жабу нарықтың даму мөлшері бойынша қысқаруда. Клиенттер үшін күрес шиеленісуде.

Жақсы қызмет көрсету: ұқыптылық, дәлдік, жылдамдық, кішіпейілділік, сыпайылық автокөліктерге жанар — жағар май құю станцияларында маңызды, кей кезде оның ерекшелігі, артықшылығы болып табылады. Автокөліктерге жанар — жағар май құю станцияларында тазалық пен қызмет көрсетуді өз дәрежесінде ұстау үшін бақылаудың сенімді құралы қажет.

Бұл құрал — Mystery Shopping. 4Service қызмет көрсету мен стандарттардың орындалуын бақылауда серіктес ретінде автокөліктерге жанар — жағар май құю станцияларының ірі жүйелерімен табысты ынтымақтастықта. Көп жылдық тәжірибеге сүйене отырып, арнайы салалық құрал әзірледік, ол «орындарда» қызмет көрсету стандарттарының орындалуын бақылауға мүмкіндік береді және практикалық ұсыныстармен қамтамасыз етеді. Бүгінгі күні біздің Құпия Сатып алуышларымыз автокөліктерге жанар-жағар май құю станцияларында 33.000-нан астам бағалау жүргізді, орындады.

Арнайы келудің кең жайылған сценарийі түнгі және күндізгі арнайы келулер, белсенді сату бағасы — май құюшының сыйлық отынды ұсынуы, дүкеннің, кафенің, автомобильдерді жуу орындарының бағалары.

Автокөліктерге жанар — жағар май құю станциялары жүйесі үшін 4Service сұранысқа ие өнімдері:

  • Suggestive Sell /Instant Reward: сатушының өнімді белсенді ұсынуы және Құпия Сатып алушының дереу көтермелеуі;
  • Mystery Shopping: қолма-қол онлайн-есепті, бағалаудың жеке — даралығын және артефакторды — автокөліктерге жанар-жағар май құю станцияларының жалпы көрінісінің, сантораптың, чектің суреті пайдаланылатын ұзақ мерзімді классикалық бағдарлама;
  • Suggestive Sell Priority: автокөліктерге жанар-жағар май құю станциялары жүйесі өнімдерін белсенді ұсыну басымдықтары;
  • Active Feedback: қорытынды баға бойынша персоналды бағыт бойынша автоматты түрде оқыту;
  • Operational Self-Assessment: өзін-өзі бағалауы;
  • Joker Shops: «джокердің» ресми түрде келуі;
  • Frontier Active™: Mystery Shopping имплементациясын онлайн-оқыту, 4Service™ өнімдері.

Бөлшек сауда нарқында мұнай өнімдері үшін 4Service туралы толық ақпаратты алу үшін дәл қазір бізбен хабарласыңыз — Байланыстар.

Новости компании
Сіздерді кележатқан 2012 жылмен құттықтаймыз 27.12.2011

Сіздерге 2012 жылдың күнтүзбесінде арнайы жинақталған әлемдік ең үздік қызмет көрсетудің даму тәрбиесімен танысуды ұсынамыз

Сравнение с конкурентами - бесплатно! 10.11.2011

Хотите знать ситуацию с сервисом в Вашей отрасли? Средний показатель сервиса в отрасли (банки, АЗС, автосалоны, розница) теперь доступен всем клиентам 4Service бесплатно, регулярно и в деталях

Казахстан в европейском сообществе улучшения сервиса! 25.10.2011

4Service представляет Казахстан в Европейской Ассоциации Провайдеров Mystery Shopping - MSPA Europe

Архив новостей